A következő lépések segítenek a büntetés hatékonyságának elérésében
Menedzsernek/menedzsernek lenni. Nemcsak a cég projektjeiről és előrehaladásáról gondoskodik, hanem az embereket is irányítania kell. Lehetnek nagyon jók, de olyan karakterek is, akik megszegik a szabályokat és bajt okoznak. Sok esetben az alkalmazottaknak fegyelmezniük kell magukat az egészséges és produktív munkakörnyezet érdekében. Kevés vezető szeret negatív visszajelzést adni beosztottainak, de ez a munka része. Az alkalmazottak nem fejlődnek és nem fejlődnek, ha csak dicséretben részesülnek, vagy ha elhunyod a szemed, amikor hibáznak.
Íme néhány módszer, amellyel hatékonyan fegyelmezheti alkalmazottait, ha szükséges.
1. Figyelmeztetések
Mindig figyelmeztesd az elkövetőt az esetleges szankciókra (amelyeket korábban a cég szabályzatában leírtál és törvényesek). Néha elég egy figyelmeztetés a nyomon követési intézkedések magyarázatával az érintett alkalmazott megfegyelmezéséhez és „pályára állításához”. Rögzítse ezeket a dolgokat, így nyomon követheti, ki hány figyelmeztetést kapott, és javított-e viselkedésén és teljesítményén.
2. Négy szem
Soha ne kritizálja vagy fenyegesse beosztottját nyílt irodahelyiségben. Ekkor a figyelmeztetés értelmét veszti, hiszen nyilvánosan megalázod az illetőt, és mások előtt rontod a hírnevét. Csak ellened fog fordulni, és mostantól teljesen mindegy, mit mondasz neki, hiszen máris megalázva érzi magát. Az ötlet az, hogy megakadályozzuk abban, hogy elkövetje a kérdéses hibákat, nem pedig az, hogy az egóját összetörjük.
3. Kövesse a szabályokat
Amikor valakit – akár csak figyelmeztetéssel, akár más intézkedéssel – fegyelmez, ügyeljen arra, hogy betartsa azokat a szabályokat, amelyeket a vállalati szabályzatában előzetesen felvázoltak, és amelyeket minden alkalmazott elolvasott és aláírt.
4. Ismerje meg részletesen a problémát
Mielőtt bármilyen intézkedést megtenne valamelyik alkalmazottjával szemben, az objektívség érdekében alaposan ismerkedjen meg a vétkével. A különböző hibák és vétségek eltérő reakciókat és „büntetéseket” igényelnek. Igazságos. Néha a dolgok nem pontosan azok, aminek látszanak.
5. Ne reagálj az első hibára
Sok vezető azt tanácsolja, hogy ne foglalkozzanak alkalmazottai minden apró hibájával. Ha késik, nem készül fel jól a megbeszélésekre, ténybeli hibákat követ el stb., várja meg, amíg három hibát követ el, mielőtt reagálna. Akkor biztos lehet benne, hogy nem csak véletlenszerű egyszeri csúszásról van szó.
6. Végezzen edzést
Az egyik első dolog, amit meg kell tennie, hogy részletesen elmagyarázza az alkalmazottaknak a munkafolyamatokat, és azt, hogy szakmailag és viselkedésileg mit kell tőlük elvárni. A szabályok szerinti aláírás nem elég. A későbbi esetleges problémák elkerülése érdekében ügyeljen arra, hogy a vállalati kultúrát jól mutassa be neki.
7. Fontolja meg az áthelyezést
Ha valakinek állandóan fáj a feje, de jó szakember, amit csinál, akkor lehet, hogy nem a megfelelő csapatban van. Mielőtt rátérne a büntetésekre, egyszerűen áthelyezheti egy másik csapatba, és megláthatja, javul-e a helyzet.
8. Elbocsátás
Sajnos vannak olyan helyzetek, amikor egy ember viselkedését nem korrigálják, és ez az egész csapatnak fáj. Akkor nincs más dolgod, mint kirúgni a figyelmeztető eljárás után.